شرایط بازگشت کالا

ما همواره تلاش می‌کنیم تا رضایت کامل شما از خریدتان را جلب کنیم. در صورتی که به هر دلیل قصد بازگرداندن کالای خریداری‌شده را داشته باشید، لطفاً حداکثر تا ۱۰ روز پس از دریافت کالا، با تیم پشتیبانی ما تماس بگیرید و درخواست خود را ثبت نمایید.
بازگشت کالا تنها در صورتی امکان‌پذیر است که محصول در شرایط اولیه خود بوده، استفاده نشده و همراه با جعبه و اقلام جانبی بازگردانده شود. پس از بررسی و تأیید شرایط بازگشت توسط تیم پشتیبانی، مبلغ پرداختی طی ۳ تا ۵ روز کاری به حساب شما واریز خواهد شد.
پیش از ارسال کالا برای بازگشت، حتماً با ما هماهنگ کنید تا از روند دقیق و سریع بازگشت بهره‌مند شوید. لازم به ذکر است هزینه ارسال در مواردی که مشکل از سمت ما باشد (مانند ارسال کالای اشتباه یا معیوب)، به عهده فروشگاه خواهد بود.
هدف ما تجربه‌ای مطمئن و رضایت‌بخش برای شماست.

تماس با ما